Antecedentes

Google Voice incorpora Carrier Link, una nueva opción que permite a clientes de Google Workspace agregar números telefónicos y planes de llamadas de un operador local certificado. La función aprovecha una implementación multi-tenant preconfigurada de SIP Link, reduciendo la complejidad técnica para configurar un sistema telefónico cloud.

{getToc} $title={Tabla de Contenido}

Antecedentes

Según el anuncio oficial Carrier Link for Google Voice, Carrier Link permite que las organizaciones usen números y planes de llamadas provistos por operadores locales certificados dentro de Google Voice.

Google indica que esta función simplifica la puesta en marcha de un sistema telefónico cloud, con pagos gestionados por el operador local y una configuración mínima. La función se lanza en 20 países junto con los partners Tata Communications y Telefonica Global Solutions.

{getCard} $type={post} $title={LEA TAMBIÉN}

RECUERDE: Para empezar con Carrier Link, los administradores deben contactar a uno de los partners certificados. Ellos aprovisionan las licencias de SIP Link y los números telefónicos.{alertSuccess}

Carrier Link conecta Google Voice con operadores locales certificados mediante una configuración basada en SIP Link.

Impacto

Carrier Link apunta especialmente a organizaciones que necesitan una solución telefónica confiable sin tener que configurar su propia infraestructura de hardware o una implementación SIP más compleja.

• Menos complejidad: usa una implementación preconfigurada de SIP Link para reducir pasos técnicos.
• Operadores locales: permite trabajar con carriers certificados para números y planes de llamadas.
• Pago simplificado: la facturación del servicio telefónico se gestiona con el operador local.
• Más flexibilidad: los números pueden asignarse a usuarios, desk phones, auto-attendants y ring groups.

Recomendaciones

Antes de adoptar Carrier Link, conviene revisar el alcance geográfico, los partners disponibles y los requisitos de Google Voice dentro de la organización.

• Valide disponibilidad local: confirme si su país está dentro de los 20 países incluidos en el lanzamiento.
• Contacte al partner adecuado: revise las opciones de Tata Communications y Telefonica Global Solutions según su región.
• Planifique asignaciones: defina qué números irán a usuarios, teléfonos de escritorio, auto-attendants o ring groups.
• Revise licencias: asegúrese de contar con suscripciones SIP Link Standard o SIP Link Premier.

Disponibilidad y requisitos

Cómo empezar

• Administradores: contacte a uno de los partners de Carrier Link. El partner aprovisionará las licencias de SIP Link y los números telefónicos, que luego podrán asignarse a usuarios, desk phones, auto-attendants y ring groups.
• Usuarios finales: no se requiere ninguna acción por parte del usuario final.

Ritmo de lanzamiento

• Rapid Release y Scheduled Release domains: despliegue gradual (hasta 15 días para visibilidad) desde el 15 de junio de 2026.

Disponibilidad

• Disponible para clientes de Google Workspace con suscripciones SIP Link Standard y SIP Link Premier.

{getCard} $type={custom} $title={Google al día} $info={¿Buscas más noticias del buscador y sus productos?} $icon={}