Antecedentes

Google Chat añade capacidades de presentación enriquecida para apps y bots, incluyendo carruseles de tarjetas, listas con Markdown y bloques de código, a fin de entregar respuestas más claras, escaneables y accionables dentro de los espacios y mensajes directos.

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Antecedentes

Según el anuncio oficial de Workspace Updates, las apps de Google Chat incorporan componentes de interfaz que mejoran la lectura de resultados, la comparación de elementos y el intercambio de fragmentos técnicos directamente en la conversación.

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Detalles clave

Los nuevos formatos amplían las opciones de diseño de respuestas para apps y conectores de Chat, manteniendo la compatibilidad con permisos del espacio y del dominio.

• Carrusel de tarjetas: Navegue horizontalmente por múltiples resultados (por ejemplo, incidencias, tareas o archivos) con acciones por tarjeta.
• Listas con Markdown: Soporte para listas ordenadas y no ordenadas que mejoran la legibilidad de pasos, checks y resúmenes.
• Bloques de código: Muestra de fragmentos con formato monoespaciado para comandos, ejemplos de API o configuración.
• Contexto accionable: Botones e inline actions disponibles en tarjetas para ejecutar flujos sin salir del chat.
• Coherencia visual: Estilos consistentes con el tema del espacio y soporte en web y móvil.

RECUERDE: Valide que los mensajes de la app respeten políticas de datos y límites de visibilidad del espacio antes de exponer información sensible.{alertSuccess}

Disponibilidad y requisitos

Despliegue gradual en Google Chat. Requiere la versión más reciente de la app y que las integraciones adopten los nuevos componentes. La disponibilidad puede variar por región, idioma y tipo de cuenta.

Carrusel, listas con Markdown y bloque de código integrados en respuestas de apps.

Impacto

Mejora la comprensión de resultados, acelera decisiones en el chat y reduce cambios de contexto al accionar tareas desde la misma conversación.

Recomendaciones

Defina patrones de respuesta por caso de uso (soporte, operaciones, desarrollo) y estandarice acciones por tarjeta. Por ello, si usas alguna de las ediciones de Google Workspace, ten en cuenta lo siguiente:

• Usuarios: Aproveche listas Markdown para seguir pasos y use acciones en tarjeta para cerrar o derivar tareas.
• Administradores: Validen permisos de las apps, definan scopes mínimos y revisen logs de uso compartido en espacios críticos.

Además, estará disponible sólo para las ediciones:

• Todos los clientes de Google Workspace

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