Antecedentes

Google Chat ya cuenta con interoperabilidad externa con Microsoft Teams mediante NextPlane OpenHub. Esta integración permite que usuarios de Google Workspace se comuniquen con personas en tenants externos de Microsoft Teams, facilitando colaboración con clientes, socios y proveedores sin obligar a todos a usar la misma plataforma.

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Antecedentes

Según el anuncio oficial Google Chat external interoperability with Microsoft Teams via NextPlane OpenHub is now available, Google está habilitando comunicación externa entre Google Chat y Microsoft Teams mediante NextPlane OpenHub.

La integración está pensada para organizaciones que necesitan colaborar con clientes, partners y proveedores que usan Microsoft Teams. Con OpenHub, un entorno de Google Workspace puede conectarse con múltiples tenants externos de Teams desde una sola capa de interoperabilidad.

Google destaca que OpenHub busca ofrecer una experiencia familiar de colaboración entre plataformas, manteniendo controles empresariales, permisos auditables y administración desde las herramientas existentes de cada plataforma.

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RECUERDE: Para activar esta interoperabilidad se requiere consentimiento administrativo en ambos lados de la conexión y una licencia separada de NextPlane.{alertSuccess}

NextPlane OpenHub conecta Google Chat con Microsoft Teams para colaboración externa entre organizaciones.

Impacto

La interoperabilidad externa permite que equipos que usan Google Chat colaboren con organizaciones externas que trabajan en Microsoft Teams, reduciendo fricción en proyectos compartidos.

• Comunicación entre plataformas: conecta usuarios de Google Chat con personas en tenants externos de Microsoft Teams.
• Funciones principales: admite presencia, chat 1:1, chat grupal, Channels and Spaces, uso compartido de archivos e inicio de reuniones y llamadas.
• Colaboración multi-tenant: un solo entorno de Google Workspace puede conectarse con múltiples tenants externos de Microsoft Teams.
• Gobernanza empresarial: OpenHub puede ejecutarse como servicio single-tenant dedicado y también en un proyecto de GCP propiedad del cliente.
• Gestión conocida: la configuración se administra desde Google Admin console y Microsoft Teams admin center, sin una consola separada de OpenHub.

Recomendaciones

Antes de implementar esta integración, conviene revisar permisos, alcance de colaboración externa y requisitos de administración entre ambas organizaciones.

• Coordine con el tenant externo: la conexión requiere consentimiento administrativo tanto del lado de Google Workspace como del lado de Microsoft Teams.
• Revise permisos: registre NextPlane OpenHub como enterprise application en las plataformas correspondientes antes de usarlo.
• Controle el alcance: configure la interoperabilidad a nivel de dominio según los equipos, partners o proveedores que realmente la necesiten.
• Evalúe licencias: confirme el costo y disponibilidad de la licencia separada de NextPlane antes del despliegue.
• Documente el flujo: explique a usuarios finales cómo se verán chats, archivos, reuniones y llamadas cuando trabajen con contactos externos de Teams.

Disponibilidad y requisitos

Cómo empezar

• Administradores: esta función requiere consentimiento administrativo en ambos lados de la conexión. Los administradores de Workspace y Teams deben registrar NextPlane OpenHub como enterprise application en sus respectivas plataformas antes de usarla. La configuración se gestiona a nivel de dominio mediante Google Admin console y Microsoft Teams admin center.
• Usuarios finales: no hay configuración para usuarios finales.

Ritmo de lanzamiento

• Rapid Release y Scheduled Release domains: disponible ahora.

Disponibilidad

• Business: Business Starter, Standard, and Plus
• Enterprise: Enterprise Starter, Standard, and Plus

Se requiere una licencia separada de NextPlane para habilitar la interoperabilidad.

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