Antecedentes

Google presenta un flujo de aprobación para que los usuarios empresariales puedan solicitar acceso a aplicaciones de terceros no configuradas mediante App Access Control (AAC), y que los administradores revisen y decidan desde la consola. Detalles en el anuncio oficial.

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Antecedentes

Cuando una app de terceros no está configurada en AAC, el acceso solía bloquearse sin un canal de solicitud. Con este cambio, si el usuario intenta acceder y es bloqueado, verá una pantalla con la opción de solicitar revisión al administrador, quien podrá evaluar la petición directamente en la consola. Conozca más en Workspace Updates.

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Detalles clave

El flujo introduce un proceso claro para usuarios y una bandeja de revisión centralizada para administradores.

• Solicitud desde el bloqueo: Al intentar abrir una app no configurada, el usuario puede enviar una request al admin.
• Revisión en la consola: Los administradores ven y deciden solicitudes en App access control (API Controls).
• Control por UO: Configurable a nivel de organizational unit; la opción aparece cuando está habilitada por el admin.
• Productividad y seguridad: Reduce bloqueos totales y mantiene el gobierno de datos al centralizar decisiones.

RECUERDE: Defina criterios de aprobación (riesgo, permisos solicitados y propietario del dato) y comunique el proceso a usuarios para evitar canales informales.{alertSuccess}

Disponibilidad y requisitos

Despliegue gradual (hasta 15 días) desde el 14 de agosto de 2025 para dominios Rapid Release y Scheduled Release. Disponible para todos los clientes de Google Workspace. La opción de solicitud se gestiona en Admin console > Security > API Controls.

Flujo de aprobación para apps no configuradas (AAC).

Los admins revisan peticiones en App Access Control y configuran acceso por UO.

Impacto

Mejora la experiencia del usuario al ofrecer un camino de solicitud, y da a TI un mecanismo controlado para evaluar y habilitar nuevas aplicaciones sin perder visibilidad ni cumplimiento.

Recomendaciones

Revise periódicamente la cola de solicitudes y documente criterios de evaluación (scopes, proveedor, ubicación de datos). Por ello, si usas alguna de las ediciones de Google Workspace, ten en cuenta lo siguiente:

• Usuarios: Envíen la solicitud solo cuando la app sea necesaria para su trabajo e incluyan contexto del caso de uso.
• Administradores: Establezcan un SLA de respuesta y registren decisiones y justificaciones para auditoría.

Además, estará disponible para:

• Todos los clientes de Google Workspace

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