Google ha presentado mejoras de interoperabilidad en Google Chat para facilitar la colaboración con equipos externos y herramientas de mensajería compatibles, manteniendo las conversaciones dentro del flujo de trabajo de Google Workspace.
Antecedentes
La colaboración con socios y clientes suele requerir múltiples herramientas de mensajería. Con las nuevas capacidades, Google Chat amplía su interoperabilidad para conectar equipos sin obligarlos a cambiar de plataforma, preservando las políticas y controles de seguridad del dominio.
Detalles clave
Las mejoras permiten conectar conversaciones y usuarios de forma más flexible sin salir de Google Chat.
- Conexión con más servicios: Interacción ampliada con herramientas de mensajería compatibles.
- Colaboración externa controlada: Configuraciones de administrador para dominios y espacios compartidos.
- Experiencia unificada: Mensajes y archivos accesibles desde Chat con historial y búsquedas.
- Seguridad y cumplimiento: Aplicación de políticas, retención y auditoría de Workspace.
RECUERDE: La interoperabilidad mejorada se activa de forma gradual y puede requerir ajustes en la Consola de administración para dominios externos y espacios compartidos.{alertSuccess}
Disponibilidad y requisitos
Disponible globalmente para clientes de Google Workspace con Google Chat habilitado. Puede requerir permisos de administrador para permitir la colaboración con dominios externos y la interoperabilidad con servicios compatibles.
Impacto
Las organizaciones pueden reducir el cambio de contexto, mantener trazabilidad y reforzar la seguridad sin renunciar a colaborar con terceros que usan otras plataformas de mensajería.
Recomendaciones
Para aprovechar la interoperabilidad de forma segura, revise listas de dominios permitidos y la configuración de espacios. Por ello, si usas alguna de las ediciones de Google Workspace, ten en cuenta lo siguiente:
- Usuarios: Coordinen con sus equipos externos desde Chat y compartan archivos sin salir de Workspace.
- Administradores: Definan políticas de colaboración externa, retención y DLP aplicables a espacios interoperables.
Además, estará disponible sólo para las ediciones:
- Disponible para todos los clientes de Google Workspace. Tenga en cuenta que se requiere una licencia independiente de NextPlane para habilitar la interoperabilidad.
