Supervisar problemas del hardware de Google Meet ahora será más rápido, en caso de dispositivos que pierden la conexión o tengan ausencia de cámaras se podrá hacer un seguimiento. Lo que permitirá garantizar una experiencia de reuniones fluidas para los usuarios.
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Alertas de hardware de Google Meet en Google Workspace
A partir de ahora se podrá hacer seguimiento de equipo en la Consola de Google Workspace de Google Meet. La nueva actualización estará disponible desde el 11 de octubre de 2023, para clientes y usuarios de Google Workspace que tengan dispositivos de hardware de Google Meet.
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Últimas noticias y novedades de Google Meet
Hace poco, anunciamos la posibilidad de detectar y supervisar varios problemas adicionales de hardware de Google Meet en la Consola del administrador. Ahora que se lanzó ChromeOS M108 a dispositivos de hardware de Meet, queremos compartir una actualización sobre el lanzamiento de esas funciones, como las opciones nuevas para ajustar las alertas:
- Los problemas de ausencia de pantalla se comenzaron a lanzar en la Consola del administrador el 21 de septiembre y pueden tardar hasta 10 días en aplicarse en todos los dominios.
- Podrás seleccionar sobre qué tipos de problemas de periféricos específicos quieres recibir alertas con un nuevo parámetro de configuración de la Consola del administrador que también se comenzó a lanzar el 21 de septiembre y puede tardar hasta 10 días en aplicarse en todos los dominios. Si no quieres recibir alertas sobre las pantallas (ni otros tipos de problemas de periféricos), puedes inhabilitar la opción con el nuevo parámetro. Ten en cuenta que el parámetro se puede modificar en cuanto aparezca en la Consola del administrador, pero no se aplicará hasta el 11 de octubre.
- A menos que hayas desactivado las alertas por correo electrónico con dicho parámetro, verás estas alertas sobre problemas de ausencia de pantalla a partir del 11 de octubre. Ten en cuenta que la configuración puede tardar hasta 10 días en aplicarse en todos los dominios.
RECUERDE: La actualización estará disponible desde octubre de 2023.{alertSuccess}
Recomendaciones para clientes de Google Workspace
La nueva actualización puede implicar cambios en su institución o negocio, por ello si es cliente de alguna de las ediciones de Google Workspace tenga en cuenta lo siguiente:
- Si es usuario de Google Workspace debes saber que, no hay funciones para usuarios.
- Si es administrador de Google Workspace debes saber que:
- Para revisar estos nuevos problemas, puedes supervisar el estado de los periféricos en la Consola del administrador de hardware de Google Meet.
- Las alertas de ausencia de pantalla se comenzarán a enviar por correo electrónico o SMS a partir del 11 de octubre.
- El nuevo parámetro de configuración sobre tipos de problemas de periféricos comenzará a aplicarse a partir del 11 de octubre. Si quieres inhabilitar algún tipo de problema de periférico específico, asegúrate de cambiar el parámetro antes de esa fecha.
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Fuentes y Enlaces recomendados:
- Mejoras adicionales para supervisar problemas de hardware de Google Meet en la Consola del administrador | Blog de Google Workspace
- Recibe alertas sobre conectividad y periféricos | Centro de Ayuda de Google
