Gracias a los datos complementarios te permitirán identificar y solucionar posibles problemas de red que puedan afectar la calidad de las llamadas en toda tu organización. Estos datos complementarios te permitirán identificar y solucionar posibles problemas de red que puedan afectar la calidad de las llamadas en toda tu organización.
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Más datos de rendimiento de llamadas en los registro de auditoría de Google Voice
A partir de ahora Google ha anunciado que habrá más datos de rendimiento de llamadas en los registro de auditoría en Google Voice. La nueva actualización estará disponible desde el 30 de MAYO de 2023, para clientes y usuarios de Google Workspace además de aquellos que puedan usar la herramienta de investigación de seguridad:La herramienta de investigación de seguridad está disponible en Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus.
Los administradores con Cloud Identity Premium, Enterprise Standard y Education Standard también pueden usar la herramienta de investigación para un subconjunto de fuentes de datos.
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Últimas noticias y novedades de Google Voice
Además de la información que ya se incluye en los registros de auditoría de Voice (como fecha, origen y destino de las llamadas), verás información de rendimiento específica de las llamadas individuales, como la siguiente:
- Tiempo de ida y vuelta
- Pérdida de paquetes por cada 1,000
- Jitter
RECUERDE: La nueva actualización estará disponible desde el 30 de MAYO de 2023.{alertSuccess}
Recomendaciones para clientes de Google Workspace
La nueva actualización puede implicar cambios en su institución o negocio, por ello si es cliente de alguna de las ediciones de Google Workspace tenga en cuenta lo siguiente:
- Si es usuario de Google Workspace debes saber que, no se requiere ninguna acción.
- Si es administrador de Google Workspace debes saber que, para consultar los registros de auditoría de Voice en la Consola del administrador, deben ir a Informes > Investigación y auditoría > Eventos de registro de Voice.
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Fuentes y Enlaces recomendados:
- Más datos de rendimiento de llamadas en los registro de auditoría de Google Voice | Blog de Google Workspace
- Eventos de registro de Voice | Centro de Ayuda de Google
