Antecedentes

Google Meet hardware actualiza la interfaz de los controladores Neat Pad y Poly TC8. Los controles frecuentes, como silenciar y levantar la mano, adquieren mayor visibilidad, mientras las funciones avanzadas se agrupan en More actions para mantener una experiencia más sencilla.

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Antecedentes

Según el anuncio oficial Now available: A refreshed user interface for Google Meet hardware touch controllers on Neat and Poly devices, la nueva experiencia comienza a lanzarse oficialmente para Neat Pad y Poly TC8 en salas de reuniones compatibles el 26 de agosto de 2026.

Durante una reunión, las acciones utilizadas con mayor frecuencia aparecen de manera más prominente. Las opciones menos habituales, como los controles de cámara y el diseño de la reunión, se trasladan a More actions, lo que reduce elementos visibles sin retirar el acceso a las funciones avanzadas.

La pantalla previa a la llamada también cambia y destaca el ingreso mediante código o nickname, junto con un menú desplegable para reuniones de Webex o Zoom. El diseño se aproxima a la interfaz de Google Meet disponible en computadoras, con el objetivo de ofrecer una navegación más familiar entre dispositivos personales y salas compartidas.

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RECUERDE: La nueva interfaz se habilita automáticamente únicamente en dispositivos Google Meet hardware compatibles, incluidos Neat Pad y Poly TC8.{alertSuccess}

Interfaz renovada de Google Meet hardware en Neat y Poly - Captura 1.

Interfaz renovada de Google Meet hardware en Neat y Poly - Captura 2.

Impacto

El rediseño busca reducir el tiempo dedicado a localizar controles dentro de una sala y alinear la experiencia con Google Meet en computadoras. Para los equipos de soporte, una interfaz coherente entre dispositivos puede simplificar la capacitación y la atención de incidencias básicas.

Por lo que:

• Mute y hand raise aparecen como acciones rápidas más visibles.
• Los controles de cámara y diseño se concentran en More actions.
• La pantalla previa destaca códigos, nicknames y reuniones de Webex o Zoom.
• La interfaz se aproxima a la experiencia de Google Meet en computadoras.

Recomendaciones

Antes del despliegue general, conviene comprobar qué controladores de cada sala son compatibles y actualizar las instrucciones visibles para los usuarios. Los equipos de soporte también deben conocer la nueva ubicación de las funciones avanzadas y las diferencias entre la pantalla previa y la vista durante la reunión.

Para ello:

• Identifique las salas equipadas con Neat Pad o Poly TC8 compatibles.
• Actualice las guías rápidas que indiquen dónde encontrar More actions.
• Informe sobre el acceso a reuniones mediante código, nickname, Webex y Zoom.
• Revise las incidencias de soporte durante los primeros días del rollout.

Disponibilidad y requisitos

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Antes de empezar debe saber:

• Administradores: la función está habilitada de forma predeterminada en Neat Pad y Poly TC8 compatibles. Los settings y diseños de los dispositivos continúan administrándose mediante las opciones de Google Meet hardware.
• Usuarios finales: no se requiere ninguna acción; la interfaz aparecerá automáticamente al utilizar un controlador compatible en la sala.

Ritmo de lanzamiento

• Early Preview devices: gradual rollout de hasta siete días para la visibilidad, iniciado el 26 de agosto de 2026.
• Rapid Release domains y Scheduled Release domains: gradual rollout de hasta tres días para la visibilidad, iniciado el 2 de septiembre de 2026.

Disponibilidad

• Disponible para todos los clientes de Google Workspace con dispositivos Google Meet hardware compatibles.

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