Validar una cuenta de Google, es uno de los procesos más importantes que un usuario debe conocer y entender. Más aún, cuando Google puede bloquear el ingreso a la cuenta al detectar actividades irregulares y esto va más allá de tener vinculado el móvil con la cuenta que es un proceso distinto como vamos a verlo a continuación.
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Validar tu identidad en una cuenta de Google
Google en los últimos años, ha venido buscando cómo mejorar la seguridad de las cuentas de los usuarios de Google, tanto para las cuentas personales como las empresariales e institucionales en G Suite (actualmente Google Workspace). Por ello, es importante validar las cuentas mediante la validación de identidad que permitirá a los usuarios recuperar sus cuentas en caso de verse vulneradas, a través de de la comprobación de datos en sus cuentas.
La validación de identidad está disponible; para las cuentas:
- Cuentas Personales. Más información.
- Cuentas Workspace. Más información.
RECUERDE: Es recomendable que los usuarios de las cuentas Workspace, coordinen previamente con su administrador de organización.{alertSuccess}
La importancia de validar tu identidad en una cuenta de Google
En la actualidad, la validación de identidad es un proceso donde un usuario completa sus datos personales y verifica los métodos de recuperación de cuenta, lo que permitirá recuperar la cuenta ante cualquier problema de inicio de sesión; cuando:
- El usuarios ha perdido acceso a su cuenta.
- El usuarios ha olvidado la contraseña de la cuenta.
- La cuenta se ha visto vulnerada por hackers o ciberdelincuentes.
Es decir, el usuario le dice a Google "Esta cuenta es mía y estos son mis datos", datos verdaderos del usuario que deben mantenerse actualizados cuando:
- El usuario ha cambiado de dispositivo
- El usuario ha cambiado de número celular
- El usuario ha cambiado de dirección física
- El usuario ha cambiado algún dato personal por orden judicial
El proceso de validación de identidad en una cuenta de Google no es un proceso obligatorio para usar la cuenta y se puede postergar. Sin embargo, de haber algún problema con la cuenta o si el sistema detecte alguna irregularidad, podría perder acceder a la cuenta.
RECUERDE: Para recuperar el acceso a una cuenta el usuario debe completar el "formulario de recuperación de cuentas de Google". Aunque para que el formulario ayude, es necesario haber validado la cuenta previamente.{alertSuccess}
Cómo validar tu identidad en una cuenta de Google
Para verificar la identidad de una cuenta de Google se debe iniciar sesión en la cuenta. Es necesario, tener a la mano un número movil, un correo adicional para recuperación y una hoja para escribir los códigos de recuperación:
- Iniciar sesión en la cuenta de Google, Gmail o cualquier otro servicio de Google.
- Ingresar a la "Gestión de Cuentas de Google" desde el icono de Usuario.
- Ingresar a "Información Personal" en "Gestión de Cuentas de Google".
- En ese punto, se debe completar la siguiente información con datos verdaderos.
- Información Básica: Nombre, cumpleaños y género.
- Información de contacto: Correo electrónico y Teléfono. En este apartado deberá verificar el "correo de recuperación" y el número móvil.
- Dirección: "Hogar" En caso sea una cuenta personal o "Laboral" En caso sea cliente de G Suite.
RECUERDE: Los usuarios de Google Workspace antes de realizar este proceso deben coordinarlo con el administrador de la organización.{alertSuccess}
Pasos para verificar el Correo Electrónico y Número Móvil en una cuenta de Google
En el apartado de "Información de Contacto", se deberá ingresar el Correo Electrónico y Teléfono para recuperación.
Pasos para verificar el Correo Electrónico en una cuenta de Google
La verificación de correo electrónico sólo implica recibir el código en el correo elegido e ingresar el código de verificación dentro de la cuenta de Google. En caso no llegé podrá solicitar el reenvio de un nuevo código.
Pasos para verificar el Número Móvil en una cuenta de Google
La verificación de Número Móvil implica recibir un código en el celular pero previamente ingresando los códigos de páis correspondiente para que el código de verificación llegue al dispositivo. En caso no llegé podrá solicitar el reenvio de un nuevo código. El tiempo de envío del código de verificación puede variar entre 1 a 15 minutos para ambos casos, normalmente conformado por 5 caracteres alfanuméricos los cuales al ser ingresados, saldrá un mensaje de confirmación.
La verificación está disponible a través de Mensaje SMS y Llamada teléfonica. Es necesario ingresar los códigos respectivos de país y ciudad, aunque algunos países no utilizan código de ciudad como Perú.
IMPORTANTE: La verificación de identidad es un proceso disponible para cuentas personales y clientes de G Suite. Aunque, los usuarios de G Suite, deberán gestionar con el administrador el proceso de correo, mensaje SMS o llamada de teléfono desde la Consola de Administración de Google.{alertWarning}
Errores al validar la identidad en una cuenta de Google
Dado que todo el proceso es automatizado, algunas acciones durante el proceso pueden detener o bloquear el proceso de manera momentaneo o permanente por lo que es necesario seguir las siguientes recomendaciones::
- No soliciten varios códigos si no reciben uno, esperen un máximo de 30 minutos para que no se bloqueé la cuenta.
- No solicitar varios códigos, de lo contrario la cuenta entrará en un estado de bloqueado hasta que se ingrese el último código enviado, de no ingresarse, la cuenta se congelará y no se podrá utilizar más.
- No equivocarse al ingresar la contraseña de la cuenta, al ingresar el código, se cerrará la sesión de la cuenta y pedirá la contraseña y de equivocar se puede bloquear.
- No utilizar el mismo número móvil en más de cinco cuentas, para evitar el bloqueo de número.
IMPORTANTE: El bloqueo de la cuenta es definitivo, y no se podrá pedir otro código ingresando otro número de teléfono móvil. Es importante tener registrado al menos número de teléfono móvil registrado en la cuenta.{alertWarning}
La verificación en dos Pasos en una cuenta de Google
La validación de una cuenta de Google no es lo mismo que la verificación en dos pasos, es un proceso distinto. Es decir, la verificación en dos Pasos en una cuenta de Google es un proceso de seguridad que busca brindar mayor protección a la cuenta de Google contra accesos no autorizados, mediante PIN o códigos de acceso. La validación de cuenta es el proceso donde un usuario completa sus datos personales en su cuenta y la verificación en dos pasos es un proceso que busca brindar protección a la cuenta.
RECUERDE: La verificación en dos Pasos, no verifica la identidad. Pero, es un proceso donde el usuario recibirá un código de acceso cada vez que se ingrese o intente ingresar a la cuenta de Google, Gmail, o cualquier otro servicio de Google.{alertSuccess}
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Excelente árticulo como siempre.
ResponderEliminarcomo podemos saltar este paso?
ResponderEliminarEs parte del proceso de verificación, y no, no se puede.
EliminarEl número aportado para confirmar es visible para los contactos?
ResponderEliminarNó, es privado.
EliminarYo estoy bloqueada y no se que hacer. El play store no me funciona, sin embargo si accedo a mi cuenta gmail desde Internet no hay problema. Necesito ayuda, por favor
ResponderEliminarLa situación puede ser diferente si estás bloqueada por algún servicio en particular. En ese caso lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con Google Play, pues puede deberse a un problema con tu credit card o algún problema de identificación.
Eliminarquiero entrar a mi gmail,,y no puedo me dice que la contraseña se cambio hace 19 hrs,,,a la cul yo no la cambie,,,y me sale error 404,,que puedo hacer,,mi gmail es normamoares@gmail,por favor me puden ayudar,,desde ya muy agradecida
ResponderEliminarPor lo que comentas , tu cuenta ha debido ser hackeada, procese a completar el formulario de no puedo acceder a mi cuenta.
EliminarMuy buena tarde, Robaron Mi telefono y no recuerdo como era el correo gmail para mis apps. tengo al whatsapp enlazado mi correo y numero de cel que perdi en el robo.. pero como puedo hacer para verificar el correo?
ResponderEliminarEn ese caso necesitas validar el correo por desktop (PC), y cuando te salga confirmar número seleccionar actualizar datos y eliminas ese número. Por otro lado, si tienes problemas para cualquier tipo de inicio sesión lo único que deberás hacer es responder las preguntas de seguridad del sistema para cuentas. Si eres Google Apps, pídele a tu administrador que cambie la clave. Saludos.
EliminarHola, olvide mi contraseña de Google Drive, no tengo el numero de móvil que tengo en la cuenta y cuando pongo el código de verificación que me mandaron al correo, me dice que Google no puede verificar que soy el dueño de la cuenta. Me urge acceder a mis documentos Drive.
ResponderEliminarHola, un poco extraño tu situación, la cuenta Google es única, es decir la misma clave es para todos los servicios, no es que sólo sea para drive o Gmail, es para todos los servicios. Ahora si ya no tienes acceso al móvil, sencillamente deshabilitado, dese Google cuentas, ahora y por último sino sabes la contraseña de tu cuenta procede a completar el formulario de recuperar contraseña, es proceso es fácil y funcional.
EliminarSaludos,
Formatee mi celular, y ahora para poder usar el cel, me pide una cuenta de google que ya haya sido sincronizada con el dispositivo, el problema es que no recuerdo mi cuenta, cómo puedo hacer?
ResponderEliminarHola, el tema es más complicado de lo que parece porque no explicas si el equipo te pide la contraseña para desbloquear el equipo o sólo no puedes entrar a tu cuenta gmail. Aún así, estaré preparando un Paso a Paso para la segunda opción, ya que la primera es in Sistema de seguridad (aunque hay formas de saltarlo). Un saludo.
Eliminaryo no quiero dar mi numero de teléfono a gmail ni a nadie. Entonces no tendre gmail, ni play store. Punto, son unos monopolistas. quienes son uds para que yo les de mi numero.?? Basta con que me lean los email. Tengan trabajo y averiguen en 5 minutos mi numero de telefono y escuchen todo lo que quieran, pero yo no les doy el numero.
ResponderEliminarHola, recuerda que este blog no guarda relación commercial con Google.
EliminarEn la actualidad la verificación por código en SMS o Llamada es un proceso que se repite en casi todo los servicios habidos y por haber; bancos, apps, servicios básicos, etc. Y sí coincido que en un momento dado puede ser molesto, pero te recomiendo que tramites una segunda linea y asunto arreglado (en la actualidad es lo más barato que existe), y te libras de cualquier SPAM o mensaje molesto, pero al mismo tiempo mantienes la verificación en la plataforma que también es importante.
Saludos.
Soy programador,Beta tester y desarrollador de Software, Tengo varios ordenadores y cada cierto tiempo tengo que formatear y reinstalar el sistema ya sea de los ordenadores o dispositivos móviles, Tengo desactivada la verificacion en dos pasos, verificacion de e-mail y cada vez wue accedo me pide verificar la cuenta y Quiero poder acceder a google drive,correo,youtube... etc... sin tener que estar constantemente verificando mi cuenta. Quero acceder con mi ID y mi Password Y ¡YA! no siempre tengo acceso al movil para verificar la puñetera cuenta y tampoco puedo verificar con e-mail porqeu tambien es de google y tambien me pide verificar la cuenta.
ResponderEliminarArreglen eso No quiero seguridad en mi cuenta Ya tengo un passord lo suficiente seguro. Para para un hacker consiga mi password necesitaria 150 Años para descifrarlo y para entonces ya estario muerto y no importaria
Hola,
EliminarJusto hace un tiempo compartismo el articulo de la verificación de 2 pasos:
https://googleapps.blogxpert.com/2018/03/verificacion-en-dos-pasos.html
Puedes leerlo, podría ayudarte.
Saludos,
Hola, saludos. muy bonito blog, me dejas asombrado por todo lo que sabes de informática y páginas web. el diseño de tu blog igual está muy bonito. te felicito Sr(a). Bendiciones. ����
ResponderEliminarGracias.
EliminarHola, buenas noches. Tengo una pregunta: ¿Si Google me pide que verifique mi identidad, ingresando mi contraseña nuevamente, todo el tiempo (literal van como 5 veces en el día que me pregunta), es malo?
ResponderEliminarHola, lo mejor que puedes hacer es cambiar tu contraseña porque puede haber sido victima de ingresos reiterados. Saludos!
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